【北国网讯】会议营销新模式遭质疑，职能部门称管理无从下手

　　老人们被一些人以免费旅游为由带走了，回来的时候，他们拎着一堆保健品。老人们有的向子女要钱还要再买，有的认为自己被骗。日前，这几位老人的子女打电话给本报，诉说父母被强卖保健品后的愤怒。

　　老人晨练时被要走宅电

　　家住甘井子区的许姓读者告诉记者，他的父亲在一个月前的晨练中，被一个小伙子以某种名义要走了家里电话。

　　一天，他家突然接到一个自称是某集团制药有限公司工作人员的电话，打电话人称，现在该集团准备把许先生家附近的老人组织起来搞一次免费旅游，他们希望许先生的父亲能参加。

　　在某媒体工作的王小姐的父母也是在一次逛早市的时候，被同样称是某集团制药有限公司的工作人员要走家中电话。当王小姐问父母为什么把家里电话给陌生人的时候，她的父母说，这个要走他们电话的人称，会邀请他们参加免费的旅游。

　　名为旅游实为卖保健品

　　许先生的父亲和王小姐的父母，都被这个集团制药有限公司的工作人员邀请参加了旅游。家人发现，他们回来的时候，每人都拎了６盒保健品。

　　许先生的父亲告诉家里人，他们参加的根本不是旅游，这些工作人员把几十位老人拉到旅顺某地的一个酒店，给老人们讲了一天的保健课。最后，这些人拿出了一种名为“金晚霞蜂银胶囊”的保健品，说要把这种保健品推荐给在座的所有老人。王小姐的父亲最后花了３９００多元买了一个疗程６盒“金晚霞蜂银胶囊”。同去的几十位老人中，大多数都掏钱买了这种保健品。

　　为老人们讲保健知识的一个人还告诉这种保健品的吃法，按照他的说法，老人们应该长期服用这种保健品。

　　许先生的父亲回来后，把听说的神奇功效逐个灌输给家里人，而且还逼着儿子、老伴和他一起吃这种保健品。老人认为，给他们上课的人都是好人。

　　最近，许先生家又接到该集团工作人员的电话，电话的内容还是邀请许先生的父亲参加免费旅游。当许先生质疑他们的保健品为什么采取这样的营销方式时，打电话的人说，这是一种新的营销模式，在全国尚属前沿做法。

　　王小姐的父亲被强卖保健品后则很生气，认为自己被骗了。

　　职能部门管理无从下手

　　６月１７日傍晚，记者拨通这个集团市场研发部的电话。一位工作人员介绍，该集团的下属分支机构确实有这样的企业，生产的产品也确实是“金晚霞蜂银胶囊”。当记者把该产品卖价和这位工作人员核实后，他说：“没错，就是这个价格，你如果对这个公司的会议营销新模式有意见或建议的话，可以直接找他们的负责人孙某联系。”记者按照他提供的电话拨打过去，一直无人接听。

　　当记者就此事采访大连市工商局和大连市消费者协会相关工作人员时，一位工作人员介绍，按照《行政许可法》，这种会议营销形式的销售活动不需工商部门批准备案，因此管理也就无从下手。

　　大连理工大学管理学院一位资深教授认为，职能部门应该尽快出台法律法规，治理这样打着免费的旗号，强卖老人保健品的行为。

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　　什么是会议营销

　　到底什么是会议营销新模式？记者采访了几位从事保健品营销的人士。

　　“他们不采用传统的‘广告轰炸’，而是通过建立数据库，收集目标销售对象的数据，并且对这些数据进行分析、归纳和整理，筛选出特定的销售对象，然后利用组织会议的形式，对目标人群进行前期联系、现场的组织及跟进服务。”一位在大连某知名保健品企业工作的于先生介绍。

　　“会议营销是一种富有中国特色的营销创新形式，更注重产品的服务。由于传统的广告模式不能区分消费者，不能满足消费者个性的需求，在售前、售中、售后服务上，也有很多的缺陷，会议营销恰恰就能解决服务不周的问题。它注重产品销售前、中、后与消费者的情感交流，会议营销卖的不仅仅是产品，更是服务。”另一位在某制药厂工作的营销人员说。

　　“现在市场上，有一些经营保健品的人把会议营销给做砸了。”于先生强调，他说，他曾经接触过一些靠会议营销卖保健品的工作人员，“其实他们在扮演着调查员的角色，他们会去公园、健身场所调查，赠给老人一些纪念品，让老人留下真实电话。然后把老人资料分给业务员，让他们以老龄委等机构成员身份和老人联系，谈一些老人感兴趣的话题，借口请老人参加免费的活动等强卖保健品给老人。”于先生说。