天山网讯（记者龚奕丹报道）9月25日，家住乌鲁木齐胜利路的吴老先生给本报新闻热线打电话反映，9月12日，老人在延安路上去一家收费公厕，厕所管理人员让老人交费，老人出示了乌市政府发的《敬老优待证》，但管理人员说《敬老优待证》在这不能使用，老人只好另外掏钱解决了问题。老人向记者质疑：《敬老优待证》为何不能享受优待？

    9月15日上午，记者在火车站开往广汇美居物流园的一辆蓝色2路车上也看到这样一幕。在大西沟站，一位一身晨练装束拄着拐杖的老人上了车，老人拿出了《敬老优待证》，但PS机上显示的是“请充值”。老人说自己有《敬老优待证》，司机说这个车不使用优待证，老人在身上搜了搜没有掏出钱来，一脸尴尬地站在那儿，这时站在老人身边的一位女士替老人付了一元钱的车费。

    据了解，乌鲁木齐市人民政府1998年第23号令规定：老年人持有《敬老优待证》或《离休证》可享受进入全市公园、动物园、水上乐园免收门票，免费参观市、区（县）举办的各类画展、摄影展和文物展览，免费进入收费公厕和免费乘坐公共汽车等一系列优惠政策。但要求必须是年满七十周岁以上的老人才可以办理《敬老优待证》。

    上述两位老人都已年近七旬，都持有《敬老优待证》，但为什么得不到优待服务呢？

    兵团的一位退休干部李先生说：“虽然我已退休多年，但不到70岁就不能享受优待证，自己每天都要到人民公园晨练，由于不能免费乘车，每月的车费就是一笔不小的开支，如今晨练只好取消了。他也质问：不到70岁就不算是老人了吗？就不该尊敬吗！自己原打算利用老年人的优惠政策在身体好的时候多出去走一走，等到70岁时，身体不行了，就是想走也走不了，那时老年优待证对我来说还有啥用呢？！”

    在采访中，老年人反映了他们普遍关注的问题：老人手中的《敬老优待证》可去的公共场所实在太少，有些公共场所还是在向老人收费；《敬老优待证》的发放年龄偏大，人到70岁不论身体还是心态都老了，敬老证的作用也就不大了；各公共场所除了对持有《敬老优待证》和《离休证》的老人有某些优惠外，对没有证件的老人则没有优惠政策；老年人社会活动少内容过于单调。

    针对老年人反映的问题，乌市老龄办维权调研宣传科的邓集新解释：公厕及公交车向持证老人收费属于企业行为，违反了乌市人民政府颁布的法规。今后老龄工作的一个目标就是逐渐扩大对老年人优待服务的范围，这其中包括降低《敬老优待证》的发放年龄。